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合作案例-安全光幕对工作电压的要求-韦德国际1946手机版韦德1946最新网站
 
更新时间:2014.11.13 浏览次数:
 

  浙江宁波万华机械厂为了提高员工的人生安全,于是在我企业采购了一批安全光幕,安装后却反映无法正常工作,要求退货。

  面对这种突发情况企业经过紧急商讨后,安排技术工程师去宁波万华机械厂实地进行了解、检查是什么原因导致这种情况发生。

  经过工程师的实地检查发现工厂虽然为安全光幕配置的是24V直流电压供电,但是其电压不稳定,起伏频繁,从而导致安全光幕无法正常启动工作。通过与对方的技术人员沟通,为安全光幕单独配置了一个24V的直流稳压电源,并对周围的布线进行优化后,产品已能正常工作。试验一段时间无误后,工程师才返回企业。

  此事件发生后该厂领导对于之前,在发现问题后并没有仔细检查就强行要求退货的行为表示了歉意,并对我企业尽职为客户排忧解难的行为表达了高度的赞扬。且指定我企业为其工厂的指定供货商,对我企业的其他产品,如:接近开关、速度传感器、光电开关等也有了一定的了解意向。

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